Требования к качеству промышленной продукции формируются потребителями (заказчиками), разработчиками, изготовителями и закрепляются в соответствующих нормативно-технических документах и в договорах. Качество машин закладывается в их конструкцию при проектно-конструкторских разработках, обеспечивается на заданном уровне в производстве и поддерживается в течение определенного времени в эксплуатации.
Объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации, хранении, транспортировке, ремонте, техническом обслуживании и в других обстоятельствах называется свойством продукции.
Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции.
Номенклатура показателей качества промышленной продукции зависит от ее назначения. При этом степень совершенства машины, выражающаяся ее мощностью, производительностью, коэффициентом полезного действия, экономичностью, степенью автоматизации, точностью работы, определяет общий технический уровень машины.